Har du kjøpt en bil og angrer? Mange tror at et bilkjøp alltid er endelig – men det stemmer ikke nødvendigvis. I noen tilfeller har du rett til å angre. Her forklarer vi når angreretten gjelder.
Når gjelder angrerett?
Du har 14 dagers angrerett hvis bilen er kjøpt som fjernsalg. Det betyr at kjøpet ble gjort:
- på nett
- over telefon
- eller utenfor selgerens faste lokaler, f.eks. hjemmebesøk eller messestand
Fristen begynner å løpe fra den dagen du mottar tingen. Du må gi skriftlig beskjed innen 14 dager – e-post holder.
Hva regnes som fjernsalg?
Fjernsalg er i angrerettloven definert som kjøp inngått uten fysisk oppmøte i næringsdrivendes lokaler. Det betyr at du som kjøper ikke har vært innom butikken, men har inngått avtalen elektronisk, over telefon eller etter at selger har tatt kontakt med deg utenfor butikk – for eksempel hjemme eller på en messe.
Hvis du derimot har vært hos forhandleren, sett på bilen, prøvekjørt og signert kontrakten i butikken, regnes det ikke som fjernsalg. Da gjelder ikke angrerettloven, selv om deler av kjøpsprosessen skjedde digitalt i etterkant.
Angrerett ved bilkjøp fra forhandler – når har du krav?
Angrerett ved bilkjøp fra forhandler gjelder kun ved fjernsalg, og det er uten betydning om bilen er ny eller brukt. Kjøper du fysisk i butikk, gjelder ikke angrerettloven.
Det er imidlertid ikke så enkelt som at man ubetinget kan kreve å angre kjøpet hvis man ikke har møtt opp i butikken når man kjøpte bilen. Selv om bilen er kjøpt via Finn.no så har man i utgangspunktet ikke krav på å angre kjøpet, dersom kontraktsinngåelse og betaling har skjedd direkte med selger.
Heller ikke om du bestiller en bil på nett, men møter opp hos forhandleren for å prøvekjøre og signere kontrakten. Dette regnes ikke som fjernsalg – og dermed gjelder ikke angreretten.
Hva hvis du har kjøpt bil av en privatperson?
Når du kjøper bil av en annen privatperson, har du ingen angrerett – uansett om avtalen ble inngått digitalt eller ansikt til ansikt. Kjøpet er bindende fra det øyeblikket dere er enige.
Skulle det senere vise seg at bilen har alvorlige feil som ikke ble opplyst om, kan du likevel ha krav på retting, prisavslag eller heving av bilkjøpet. Det avhenger blant annet av hvilken feil det er snakk om, og hva selger burde ha informert om.
Har du oppdaget feil på bilen etter kjøpet? Ta kontakt med oss – vi tilbyr gratis førstegangsvurdering og har lang erfaring med kjøpsrett.
Hva skjer hvis angreretten ikke gjelder?
Dersom angrerettloven ikke gjelder, kan du ikke bare trekke deg. Du kan be selger om å kansellere avtalen, men selger har da rett til å kreve kompensasjon for sitt økonomiske tap.
Dette kan inkludere:
- Kostnader knyttet til annonsering
- Prisreduksjon som følge av avbestilling
- Administrasjon og tapt fortjeneste
Selgere har med andre ord rett til å få dekket det de faktisk taper på at kjøpet ikke gjennomføres.
Hva må du gjøre for å bruke angreretten?
Hvis kjøpet omfattes av angrerettloven, må du:
- Gi beskjed innen 14 dager
- Sende beskjeden skriftlig – helst e-post
Hva kan selger kreve hvis bilen er brukt?
Selv ved gyldig angrerett, kan selger kreve kompensasjon hvis:
- Bilen har blitt kjørt mer enn nødvendig
- Det har oppstått slitasje, riper eller lukt
- Du ikke returnerer bilen i tide
Dette trekkes fra beløpet du får tilbake. Det er derfor viktig å håndtere bilen forsiktig, selv om du vurderer å angre kjøpet.
Kan du trekke deg fra kjøpet etter angrerettsfristen?
Ja – men bare hvis selger går med på det. Det må da skje etter avtale, og du kan bli erstatningspliktig. Er det tvil eller uenighet, kan det være lurt å la en advokat vurdere situasjonen.
Oppdaget feil med bilen?
Har du kjøpt en bil med feil eller mangler – enten fra en forhandler eller en privatperson? Vi i Skjerpen Bugge Advokatfirma AS har lang erfaring med kjøpsrett, og hjelper deg med å vurdere om du har krav på prisavslag, retting eller heving. Ta kontakt for en gratis førstegangsvurdering.
Kilder:
