Har du kjøpt en motorsykkel med feil eller mangler, kan du i noen tilfeller kreve å heve kjøpet. Det betyr at du leverer motorsykkelen tilbake og får kjøpesummen refundert. Om du har rett til heving, avhenger blant annet av hvor alvorlig feilen er, hva selger opplyste før kjøpet, om selger har forsøkt å rette feilen, og om du kjøpte motorsykkelen fra forhandler eller privatperson.
Advokat & partner
Usikker på om du kan heve MC-kjøpet?
Vi vurderer om feilen ved motorsykkelen kan gi grunnlag for heving, prisavslag eller andre krav. Få gratis førstevurdering.
Ta kontakt!Dette må til for å heve motorsykkelkjøpet
Du kan kreve å heve kjøp av motorsykkel hvis motorsykkelen har en mangel som er alvorlig nok til at kjøpet bør gå tilbake. Du må også si fra til selger innen reklamasjonsfristen. I mange saker må selger få mulighet til å reparere feilen før heving blir aktuelt. Når du kjøper fra forhandler, gjelder forbrukerkjøpsloven. Når du kjøper fra privatperson, gjelder kjøpsloven.
Heving betyr at avtalen går tilbake. Du leverer motorsykkelen tilbake, og selger betaler som regel kjøpesummen tilbake. Fordi hele kjøpet gjøres om, skal det ofte mer til enn en liten feil eller vanlig slitasje.
Typiske forhold som kan ha betydning er:
- hva som ble avtalt før kjøpet
- hva som sto i salgsannonsen
- hvilke opplysninger selger ga
- motorsykkelens alder og kilometerstand
- kjøpesummen
- hvor alvorlig feilen er
- om feilen kan repareres
- om selger har forsøkt å rette feilen
I mange saker må selger få mulighet til å reparere motorsykkelen før du kan kreve heving. Hvis reparasjonen mislykkes, tar for lang tid eller gir deg urimelig ulempe, kan kravet om heving stå sterkere. Urimelig ulempe kan for eksempel være at du blir stående uten motorsykkelen lenge, eller at samme feil kommer tilbake flere ganger.
Slik fungerer heving av motorsykkelkjøp
Å heve et motorsykkelkjøp betyr at avtalen avsluttes. Du leverer motorsykkelen tilbake, og selger betaler som regel tilbake kjøpesummen.
Heving er noe annet enn prisavslag eller reparasjon. Får du prisavslag, beholder du motorsykkelen og får et økonomisk avslag. Blir feilen reparert, får selger mulighet til å rette problemet. Når kjøpet heves, reverseres handelen.
Hvis kjøpet heves, leverer du normalt motorsykkelen tilbake og får kjøpesummen refundert. Hvis du har brukt motorsykkelen en periode, kan selger i noen tilfeller kreve et fratrekk for bruken. Du som kjøper kan i tillegg ha krav på renter eller erstatning hvis mangelen har ført til et økonomisk tap. Dette må vurderes konkret i hver enkelt sak.
Dette regnes som en mangel
En mangel betyr at motorsykkelen ikke er i den standen du hadde krav på etter avtalen. Det kan for eksempel være fordi motorsykkelen ikke svarer til opplysningene i salgsannonsen, fordi selger har holdt tilbake viktige opplysninger, eller fordi motorsykkelen er i dårligere stand enn du hadde grunn til å forvente.
Ved vurderingen ser man blant annet på:
- avtalen mellom partene
- salgsannonsen
- meldinger og andre opplysninger fra selger
- pris
- alder
- kilometerstand
- servicehistorikk
- om motorsykkelen er kjøpt fra forhandler eller privatperson
En brukt motorsykkel kan ha slitasje. Det betyr at ikke alle feil gir deg rett til å heve kjøpet. En eldre motorsykkel med høy kilometerstand gir vanligvis lavere forventninger enn en nyere og dyrere motorsykkel.
Eksempler på mangler på motorsykkel
Flere typer feil kan regnes som mangler. Det kommer an på hva som er avtalt, og hva du hadde grunn til å forvente.
Eksempler kan være:
- skjulte motorfeil
- alvorlige feil ved girkasse eller clutch
- vesentlige elektriske feil
- rammeskade
- tidligere kollisjonsskade som ikke ble opplyst
- manipulert eller uriktig kilometerstand
- uriktige opplysninger om årsmodell
- uriktige opplysninger om servicehistorikk
- mangler ved godkjenning eller registrering
- feil som gjør at motorsykkelen ikke kan brukes på vanlig måte
Om feilen gir rett til heving, avhenger av hvor alvorlig den er. En mangel kan gi rett til reparasjon eller prisavslag uten at den nødvendigvis gir rett til heving.
Normal slitasje gir vanligvis ikke rett til heving
Kjøper du en brukt motorsykkel, må du som regel tåle vanlig slitasje. Slitte dekk, eldre batteri, små kosmetiske skader og behov for vanlig vedlikehold gir normalt ikke rett til heving.
Det kan bli annerledes hvis slitasjen er langt større enn du hadde grunn til å forvente, eller hvis selger har gitt feil opplysninger. Har selger for eksempel sagt at motorsykkelen er godt vedlikeholdt, men den har alvorlige tekniske feil, kan det styrke kravet ditt.
Reglene er ulike for forhandler og privatperson
Hvilke regler som gjelder, avhenger av om du kjøpte motorsykkelen fra en forhandler eller en privatperson. Kjøp fra forhandler følger forbrukerkjøpsloven. Kjøp fra privatperson følger kjøpsloven.
Forskjellen har betydning for hvilke krav du kan rette mot selger, hvor streng vurderingen er, og hvilke frister som gjelder.
For å heve kjøpet stilles det normalt strengere krav når du har kjøpt motorsykkelen av en privatperson enn når du har kjøpt den fra en forhandler.
Heve kjøp av motorsykkel fra forhandler
Har du kjøpt motorsykkelen fra en forhandler, har du som forbruker et sterkt vern. Motorsykkelen skal være slik dere avtalte, og den skal ha den kvaliteten du normalt kan forvente ut fra pris, alder, kilometerstand og opplysningene du fikk før kjøpet.
Hvis motorsykkelen har en mangel, kan du kreve at forhandleren retter feilen. Du kan også ha krav på prisavslag, heving eller erstatning, avhengig av saken. Forhandleren får ofte mulighet til å reparere motorsykkelen før heving blir aktuelt.
Heving kan være aktuelt hvis mangelen ikke er uvesentlig. Det betyr at feilen må ha en viss betydning. Småfeil er som regel ikke nok. Dette skiller seg fra privatkjøp, der det normalt kreves en vesentlig mangel for å heve kjøpet.
Reklamasjonsfrist når du har kjøpt fra forhandler
Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget, eller burde oppdaget, feilen. Reklamasjon innen to måneder regnes normalt som tidsnok. Den absolutte reklamasjonsfristen er inntil 5 år.
Heve kjøp av motorsykkel fra privatperson
Har du kjøpt motorsykkelen fra en privatperson, gjelder kjøpsloven. Her har du som regel et svakere vern enn når du kjøper fra forhandler.
Mange brukte motorsykler selges med forbehold, for eksempel «som den er». Selv om motorsykkelen er solgt med et forbehold, kan selger fortsatt ha ansvar. Du kan for eksempel ha et krav dersom selger har gitt uriktige opplysninger, ikke fortalt om viktige forhold, eller motorsykkelen viser seg å være i langt dårligere stand enn du hadde grunn til å tro.
Terskelen for heving er ofte høyere når du kjøper av en privatperson. Som hovedregel må det foreligge en vesentlig mangel. Det betyr at feilen må være så alvorlig at det er rimelig at kjøpet går tilbake. Det kan for eksempel være en skjult motorfeil som gjør motorsykkelen dyr å reparere, eller en tidligere kollisjonsskade som selger ikke fortalte om før kjøpet.
Reklamasjonsfrist når du har kjøpt fra privatperson
Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget, eller burde oppdaget, feilen. Den absolutte reklamasjonsfristen er normalt 2 år fra du overtok motorsykkelen.
Venter du for lenge med å si fra, kan du miste retten til å klage, selv om feilen egentlig kunne gitt deg et krav.
Slik går du frem for å heve kjøp av motorsykkel
Hvis du mener at motorsykkelen har en alvorlig mangel, bør du gå frem på en ryddig og skriftlig måte. Start med å samle dokumentasjon, send reklamasjon til selger og skriv tydelig at du krever heving hvis det er det du ønsker.
- Samle dokumentasjon
Start med å samle alt som kan dokumentere kjøpet og feilen. Dette kan være:
- kjøpekontrakt
- salgsannonse
- meldinger med selger
- verkstedrapport
- bilder eller video
- kvitteringer
- servicehistorikk
- dokumentasjon på reparasjonsforsøk
- dokumentasjon på utgifter du har hatt
Gjelder saken tekniske feil, er det lurt å få en verkstedrapport som beskriver hva som er galt.
- Send skriftlig reklamasjon
Send reklamasjonen skriftlig, for eksempel på e-post eller SMS. Da kan du dokumentere at du har reklamert innen fristen.
Reklamasjonen bør forklare hvilken motorsykkel saken gjelder, hva som er feil, når feilen ble oppdaget, og hva du krever.
- Beskriv feilen konkret
Unngå å skrive generelt at motorsykkelen er «dårlig» eller «ikke som forventet». Forklar konkret hva som er feil.
Du bør få frem:
- hva som har skjedd
- når feilen oppstod eller ble oppdaget
- hvordan feilen påvirker bruken
- hvorfor feilen ikke var forventet
- hvilke opplysninger selger ga før kjøpet
- Si tydelig hva du krever
Skriv klart om du krever reparasjon, prisavslag, erstatning eller heving. Hvis du krever heving, bør det stå tydelig.
Eksempel: Jeg mener motorsykkelen har en mangel, og jeg krever å heve kjøpet. Dersom dere mener feilen kan rettes, ber jeg om en skriftlig tilbakemelding innen kort tid.
- Få en vurdering hvis selger avslår
Hvis selger avviser kravet ditt, kan det være lurt å få saken vurdert av en advokat. Da får du bedre oversikt over om du bør gå videre, og hvilket krav som passer best.
Advokat & partner
Få hjelp av advokat til å vurdere saken
Er du usikker på om feilen på motorsykkelen gir deg rett til heving? En advokat kan vurdere dokumentasjonen, fristene og hvilke krav du kan rette mot selger.
Ta kontakt!Dette kan du gjøre hvis selger nekter å heve kjøpet
Hvis selger nekter å heve kjøpet, bør du be om en skriftlig begrunnelse. Det gjør det enklere å vurdere hva uenigheten gjelder.
Du bør deretter gå gjennom dokumentasjonen og vurdere om saken bør styrkes. I mange tilfeller kan en verkstedrapport være avgjørende. Rapporten bør beskrive feilen, mulig årsak, reparasjonskostnad og om feilen trolig var til stede når motorsykkelen ble kjøpt.
Hvis du kjøpte motorsykkelen fra forhandler, kan saken i noen tilfeller tas videre til forbrukermyndighetene. Har du kjøpt motorsykkelen fra en privatperson, må du ofte prøve å løse saken med selger først. Hvis dere ikke blir enige, kan saken ende med klage eller domstolsbehandling.
Dette bør du sjekke før du kjøper en brukt motorsykkel
Du kan redusere risikoen for problemer hvis du undersøker motorsykkelen godt før kjøpet. Kjøper du brukt motorsykkel, bør du spesielt sjekke:
- servicehistorikk
- kilometerstand
- tidligere skader
- heftelser
- ulyder, lekkasjer og rust
- dekk, bremser og kjede
- at registrering og dokumenter stemmer
- om motorsykkelen har vært importert
- om opplysninger i salgsannonsen er riktige
- om selger vil gi viktige opplysninger skriftlig
Du bør også ta vare på salgsannonsen. Den kan få stor betydning hvis det senere oppstår uenighet om hva som ble lovet.
Skal du kjøpe en dyrere motorsykkel, kan det være lurt å få den kontrollert teknisk før du bestemmer deg. Da reduserer du risikoen for ubehagelige overraskelser etter kjøpet.
Få hjelp til å vurdere om du kan heve kjøpet
Skjerpen Bugge har lang erfaring med saker om feil og mangler etter kjøp av kjøretøy, også motorsykkel. Vi kan hjelpe deg med å vurdere om feilen er alvorlig nok til å kreve heving, om fristene er overholdt, og hvilke krav du bør rette mot selger. Vi kan også hjelpe med å skrive reklamasjon, følge opp dialogen med selger og vurdere videre steg hvis selger ikke godtar kravet ditt.
Hvis du er usikker på rettighetene dine, kan det være lurt å få saken vurdert før du går videre. Vi tilbyr gratis førstevurdering av saken. Da får du en innledende vurdering av hvilke muligheter du har, og om det kan være grunnlag for å gå videre. Ta kontakt!
Du kan få dekket deler av advokatutgiftene gjennom forsikringen
I mange saker kan deler av advokatutgiftene dekkes gjennom forsikringen din. Dette kalles ofte rettshjelpsdekning, og kan for eksempel ligge i innboforsikringen eller kjøretøyforsikringen. Hvor mye som dekkes, avhenger av forsikringsavtalen din, og du må som regel betale en egenandel.
Vi kan hjelpe deg med å undersøke om forsikringen kan brukes i saken din.
Ofte stilte spørsmål om å heve kjøp av mc
Når har man krav på å heve kjøpet av motorsykkel?
Du kan ha krav på å heve kjøpet hvis motorsykkelen har en mangel som er alvorlig nok, eller hvis selger ikke klarer å rette feilen på riktig måte. Kjøper du motorsykkelen av en privatperson, skal det ofte mer til for å heve kjøpet enn når du kjøper fra en forhandler.
Må selger få prøve å reparere motorsykkelen først?
Ofte må selger få mulighet til å reparere feilen før du kan kreve heving. Kjøper du fra forhandler, skal reparasjonen normalt være gratis, skje innen rimelig tid og ikke skape store problemer for deg. Hvis feilen ikke blir løst, eller selger stadig prøver å reparere samme feil, bør du følge opp skriftlig og vurdere om du kan kreve heving.
Kan jeg kreve prisavslag i stedet for heving?
Ja, prisavslag kan være aktuelt hvis motorsykkelen har en mangel, men at mangelen kan repareres uten for store kostnader. Prisavslag betyr at du beholder motorsykkelen, men får et økonomisk avslag. I noen saker kan prisavslag være en mer realistisk løsning enn heving.
Hva er fristen for å heve et motorsykkelkjøp?
Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Har du kjøpt fra forhandler, er reklamasjon innen to måneder alltid tidsnok, og den siste fristen kan være opptil 5 år. Har du kjøpt av en privatperson, må du også reklamere innen rimelig tid, men den siste fristen er i utgangspunktet 2 år. Har selger gitt uriktige eller tilbakeholdte opplysninger gjelder ingen reklamasjonsfrist.
Kan man trekke seg fra kjøp av motorsykkel?
Som hovedregel kan du ikke gå fra kjøpet bare fordi du angrer. For å heve kjøpet må det vanligvis være en feil ved motorsykkelen, eller selger må ha brutt avtalen på en annen måte. Det kan være annerledes hvis du har angrerett, eller hvis du og selger har avtalt at du kan trekke deg fra kjøpet.
Kan man avtale seg bort fra kjøpsloven § 19?
Når du kjøper motorsykkel av en privatperson, kan selger ta forbehold, for eksempel ved å selge den «som den er».
Selv om motorsykkelen er solgt «som den er», kan du fortsatt ha et krav mot selger. Det gjelder for eksempel hvis selger har gitt uriktige opplysninger, ikke fortalt om viktige forhold, eller hvis motorsykkelen viser seg å være i mye dårligere stand enn du kunne forvente.
